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起首：新闻晨报

你买过最贵的羽绒服

在什么价位？

洪女士客岁11月从杭州某LV专卖店，花了4万多买了一件羽绒服，让她没思到的是，这种价位的羽绒服，的确穿了4天就起毛了……

洪女士默示，我方是12月份天气转凉才把羽绒服拿出来穿的，没思到就穿了4天，就发现不合劲了。“袖口也起毛了，下摆也起毛了，若是几千块也就算了，然而衣服4万多。”

接下来，洪女士将羽绒服带回购买的LV门店，商家却没什么线路，并默示如果起毛了不错鼎新。洪女士默示，衣服买来即是用来穿的，也不是用来观赏的，即使是几千块的羽绒服买了也不会这样快起毛吧？

针对洪女士的投诉，记者奴婢她来到杭州大厦的LV门店，责任主说念主员默示不肤浅收受采访。

记者又来到杭州大厦做事中心，楼层厚爱东说念主默示，LV店铺售后东说念主员默示，这种情况属于平日使用损耗。“衣服在衣服流程中，和桌角等位置摩擦的工夫，齐会出现起毛的情况”。

洪女士对这一说法并不认同，她默示只是几天，我方衣服也比拟留心。“我穿的亦然比拟仔细的，我又不干活，自己品牌我是认同的，然而品性如实有问题。”

杭州大厦楼层厚爱东说念主默示，门店默示不错帮洪女士作念售后，送免费干洗一次，帮宾客把起毛的部分配置。但洪女士并不认同此决策，她条目退货，以致提议不错不退现款，把钱存在店里以后糜费。

对此条目，杭州大厦方默示，会从中协商，争取妥善科罚。

起首 | 新闻晨报 刘一鸣 抽象小强热线